Jacobs Heritage Store & Café - Bremen

Olha N.

Wir waren bisher treue Kunden Ihres Cafés und haben die exzellenten Kaffeespezialitäten immer sehr genossen. Leider hat sich unser Eindruck seit der Einstellung eines Mitarbeiters, Lukas, deutlich verschlechtert. Dieser Mitarbeiter, der stets eine Kappe trägt, zieht bei jedem Besuch eine auffallend schlechte Miene und bedient uns mit einer offensichtlichen Abneigung. Während alle anderen Mitarbeiter immer freundlich und aufmerksam sind und uns problemlos verstehen, haben wir bei ihm jedes Mal das Gefühl, dass er uns absichtlich missverstehen möchte. Es ist sehr schade, dass ein Café, das so viel Wert auf Qualität legt, durch das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters so negativ beeinflusst wird. Wir empfinden ihn als ungeeignet für den Kundenservice und fragen uns, ob es zu viel verlangt ist, in diesem vergleichsweise einfachen Job freundlich zu Kunden zu sein, wo doch das Ziel sein sollte, durch Qualität und Kundenservice, den Kunden zum wiederkommen anzuregen. Wir werden während seiner Arbeitszeiten nicht mehr bei Ihnen bestellen und hoffen, dass Sie unsere Bedenken ernst nehmen.

Claudia S.

Wir hatten eine Führung zur Geschichte von Jacobs. Es war sehr interessant, der junge Mann hat sich wirklich gut informiert. Einige Schwächen gab es trotzdem, jeder der Führung sollte eine Tasse Kaffee bekommen, leider reichte der Kaffee nicht, das sollte nicht passieren. Man könnte den Standort noch besser vermarkten. Es gibt eine neue Kaffee Sorte, Jacobs wird nur in der Hauptfiliale an Supermärkte vertrieben. Alles in allem eine interessante Reise durch die Geschichte.

Oksana S.

Ich war immer ein Fan dieses Cafés, vor allem wegen des tollen Kaffees. Aber seit Lukas hier arbeitet, hat sich das geändert. Er ist immer unfreundlich und scheint keine Lust zu haben, Kunden zu bedienen. Das ist ein großer Unterschied zu den anderen Mitarbeitern, die immer sehr nett sind. Ich verstehe nicht, warum er so unhöflich ist – gerade in einem Job, in dem es um Kundenzufriedenheit geht. Ich hoffe, das Café kümmert sich um dieses Problem.

Moritz

Ein Café wie es sein muss: hervorragender Kaffee mit ordentlicher Bohnenauswahl, ansprechend präsentiert, dazu kleine Törtchen, die handwerklich produziert sind und folglich wunderbar schmecken. Das super weiche Wasser macht sich überall bemerkbar: Reiner Kaffee- und Wassergeschmack. Dass Bio-Milch verwendet wird, finde ich vorbildlich.
Innen vermittelt das Café ein elegantes Boutique-Flair. Es gibt ebenfalls einen großzügigen Außenbereich mit verhältnismäßig bequemen Stühlen. Die Baristi haben alles im Griff, sind überaus zuvorkommend und kompetent.
Insgesamt erfüllt das Johann Jacobs Haus höchste Ansprüche und bietet m.E. ein hervorragendes Preis-/Leistungsvehältnis.
Ich empfehle jedem einen Besuch hier und danke herzlich. 🥰

Maja

Hochzeit im JJH 🕊️

Zusammen mit der lieben Anja durften wir unsere Traumhochzeit im Johann-Jacobs-Haus planen.
Schon nach der ersten Besichtigung waren wir von der gesamten Location mit ihren wunderschönen, hellen und klassisch modernen Räumlichkeiten überzeugt. Für unsere familiäre Hochzeit mit 50 Personen war es der perfekte Ort! ✨

Nach der Trauung haben wir auf der Dachterrasse mit einem tollen Blick über Bremen angestoßen. 🥂 Anschließend gab es Kaffee und Kuchen in der Akademie im 4.OG, inklusive Barista-Bar. Barista Lars hat sich den ganzen Tag so toll um uns und unsere Gäste gekümmert! ☕️ Für die Party wechselten wir in die Rösterei im 5.OG, was für uns als Kaffeeliebhaber natürlich auch noch ein absolutes Highlight war. 🙌🏼

Anja hat uns bei all unseren Vorstellungen und Wünschen immer unterstützt und darüber hinaus tolle eigene Ideen eingebracht, die unseren Tag so besonders gemacht haben! Wir werden das JJH sowie das gesamte Team für immer in schöner Erinnerung behalten und freuen uns schon darauf, mal wieder auf einen Kaffee vorbeizukommen. ☺

Anna M.

Unglaubliche Atmosphäre. Der Kaffee ist köstlich. Große Auswahl an Bohnen. Es gibt leckere Nachspeisen. Ich kann es sehr empfehlen. Sie haben den besten Kaffee in Bremen.

LUMPI P.

Sehr schöner specialty Kaffeladen, gute Beratung und tolles Equipment im Laden. In einer kleinen Seitenstraße im Zentrum, sehr zentral und trotzdem ein netter Ort um vom Stadttrubel zu pausieren. Der Filterkaffee war außerordentlich gut.

Sandra M.

Kleines modernes Café mit 3 Tischen im Innenbereich. 70er Jahre-Stil. Auswahl an verschiedenen Kaffeebohnen und -Getränkesorten. Leckere kleine Cakes. Ruhige angenehme Atmosphäre. Ziemlich relaxed.