DER FEINSCHMECKER Shop - Hamburg

Karl G.

Ein super Shop der seinem Namen echt alle Ehre macht ich als Feinschmecker bin auf jeden Fall rundum zufrieden sowohl Geschmacklich als auch preislich und natürlich auch vom Service Top.

Steven M.

Ich habe den Feinschmecker Shop in Hamburg während eines Wochenendtrips besucht, nachdem mir Freunde diesen empfohlen hatten.
Ich war wirklich beeindruckt von der Vielfalt an hochwertigen Produkten, die angeboten wurden.
Die Atmosphäre im Laden war einladend und das Personal war sehr freundlich und kompetent.

Wir habe einige köstliche Delikatessen und lokale Spezialitäten gekauft und waren mit der Qualität und dem Geschmack absolut zufrieden.
Der Feinschmecker Shop hat meine Erwartungen übertroffen und ich kann diesen nur wärmstens weiterempfehlen.
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mehr von ihren fantastischen Produkten zu probieren.
Ein echtes Juwel in Hamburg.

Myriam R.

Ich habe eine Feinschmecker Präsentbox zum Geburtstag eines Freundes verschenkt. Das Geschenk kam sehr gut an & der Wein wurde direkt getestet. Schmeckte super. Die Qualität der Produkte überzeugt auf jeden Fall und ich werde wieder bestellen 🙂

Chrisi B.

Ich wollte einen Artikel kaufen und habe einen 20€ Gutschein gefunden , der ab einem Kaufpreis von 60€ gültig ist. Also habe ich zum probieren noch ein Öl dazu bestellt,um den Gutschein einlösen zu können.Bestellung ging problemlos.Per PayPal bezahlt. Paket wurde angekündigt.es war aber nur das Öl darin. Der andere Artikel sei ausverkauft. Auf meine Reklamation wurde mir zwar zugesagt, dass das Geld zurück überwiesen wird und der Gutschein anerkannt,weil es ja nicht meine Schuld war- aber es kam nur der Anteil - und eben erst auf Reklamation. Ich kaufe nie wieder bei diesem Shop - das ist Betrug. Und ich warne neue Kunden - es ist anscheinend nur Kundenfang die Gutscheine anzubieten. Kauft besser im Delikatessen Geschäft vor Ort. Da kann man diesem Ärger entgehen. Ich habe mein Lehrgeld bezahlt.

Fabian R.

Habe vor 3 Wochen 12 Artikel bestellt. Bisher habe ich 4 Pakete erhalten und warte weiterhin auf 2 Artikel. Es erfolgt keine Information, wann diese nachgeliefert werden. Die offenen Artikel kann man interessanterweise weiterhin im Shop bestellen - das gehört wohl zum Geschäftsmodell. Sehr schade, da es sich um schöne Produkte handelt.

Tobeyas C.

Die Geschenkbox Grazie mille ist sehr gut bei dem jenigen der Geburtstag hatte angekommen
Super schnelle Lieferung

Frank H.

Am 30.03.2024 zwei Flaschen Olivenöl bestellt und via Paypal direkt bezahlt - anschließend jeden Tag über den „Newsletter“ Werbung bekommen, jedoch nicht die von mir bestellte Ware!

Heute am 05.04.2024 mit Herrn Peters von der Bestell-hotline telefoniert - konnte erst mal meine Bestellung nicht finden, da er Bestell- und Versandnummer verwechselt hat.

Anschließend kam die Information, dass zwar immer noch das Olivenöl im Shop angeboten wird aber überhaupt nicht lieferbar ist, da schon vor 6 Tagen ausverkauft …!?

Um dies herauszufinden, musste ich aber erst beim „Feinschmecker-Shop“ anrufen - eine direkte Info zur Rückerstattung konnte leider auch nicht gegeben werden, geschweige denn eine Rufnummer zum Kundenservice - den gibt es hier so nicht!

Insgesamt eine eher traurige Erfahrung mit dem „Feinschmecker-Shop“ - viel Werbung, leere Warenverschprechen, schlechte Warenwirtschaft, mangelnde Kommunikation und Kundenorientierung.

Das Geld wurde kommentarlos rücküberwiesen - hätte mir auch hier wenigstens eine Entschuldigung erwartet. „Feinschmecker“ vielleicht - feines Benehmen…?

Thomas L.

Ein Muss für richtige Feinschmecker ich habe einen richtig tolles Öl gefunden und einen super Wein dazu bestellt.