E-Center Böhland - Mellrichstadt

Ralf S.

Wegen meiner Behinderung war ich lange auf der Suche nach einer Einkaufsmöglichkeit, die mir ein möglichst problemloses Einkaufen ermöglicht. Ich bin auf ein E-Mobil angewiesen. Ich kann so gut wie nicht laufen und stehen und ich benötige für alles mehr Zeit als ein gesunder Mensch. Da habe ich so einiges erleben müssen, bei meiner Suche. Als ich dann zum E-Center Böhland in Mellrichstadt gekommen bin, war schon der sehr geräumige Ein- und Ausgangsbereich ein erstes Highlight für mich. Selbst bei Gegenverkehr passe ich bequem durch die Automatiktore. Im Geschäft kommt nach einer Bäckereifiliale die Obst- und Gemüseabteilung. Hier ist mir sofort die Ordnung in der gesamten Auslage aufgefallen. Die gesamte Obst- und Gemüsetheke ist klar strukturiert, alles ist gut lesbar ausgezeichnet. Nach dieser Abteilung geht es in die Wege und Gänge des E-Centers. Alle Abteilungen mit den Warengruppen sind sehr übersichtlich ausgeschildert Ganz hinten, gegenüber dem Eingang befindet sich dieKäse-, Fleisch- und Wurstabteilung. Hier ist mir sofort aufgefallen, dass es weder eine verschmierte Scheibe, noch eine übergelaufene Marinade oder etwas anderes, was Grund zur Beanstandung gegeben hätte, zu sehen war. Hier wurde ich von sehr freundlichem und überaus fachkundigem Personal bedient und beraten. Bei dieser Gelegenheit habe ich erfahren, dass es in der Fleischabteilung einen Dryager gibt, in dem ständig Fleisch vorhanden ist. Auch kann man selbst Fleisch oder Steaks bestellen, die dann nach Wunsch für bis zu 6 Wochen in diesem Dryager abgelagert werden. Auffälig war auch, dass ständig Mitarbeiter(innen) Waren in die Regale geräumt haben oder mit der Maschine den Boderngereinigt haben. Das hat auch den Vorteil, dass man als Kunde ständig jemand nach einem Artikel fragen oder auch um Hilfe bitten kann. Ohne Umschweife bekommt man den Artikel gezeigt oder man bekommt die benötigte Hilfe, ausnahmslos von jedem Mitarbeiter(in). Ich kaufe inzwischen schon längere Zeit im E-Center Böhland ein und habe noch nie erleben müssen, dass jemand unfreundlich oder gar abweisend war. Dieses Team sticht durch seine höfliche, freundliche, respektvolle
und hilfsbereite Umgehensweise mit dem Kunden aus der breiten Masse weit hervor. Die Ladengestaltung ist ebenfalls ein Punkt, an dem sich andere Geschäfte ein Beispiel nehmen sollten.
Alle Wege durch die Regale sind so gestaltet, das Gegenverkehr problemlos aneinander vorbei kommt. Der Kassenbereich ist nach dem letzten Umbau für mein E-Mobil und mich etwas eng geworden, ab da helfen mir die Damen und Herren an der Kasse und übernehmen das Aus-und Einräumen des Einkaufkorbs, was mir die Sache sehr vereinfacht.
Fazit: Das E-Center Böhland ist eine sehr sauberer sehr gut aufgeräumte Einkaufsstätte mit einem weit über dem Durchschnitt liegenden, fachkundigem, höflichem, freundlichem, respektvollem
und hilfsbereitem Personal. Und es gibt noch eine nicht unwichtige Sache, die in neueren Geschäften nich zu finden ist.Das E-Center Böhland hat eine Kundentoilette. Ein Kundentoilette für Damen, Herren und eine für Behinderte. Und die Behindertentoilette war bisher immer sehr sauber!!!!!!
Das E-Center Böhland ist eine mustergültige Einkaufsstätte!!!!!
Ralf Schellenberger

Romy P.

Gut bestücktes E-Center. Große Auswahl, frische Ware. Preise eher hoch - E-Center halt. Angebote wahrnehmen !
Die Metzgerei bietet viel Auswahl und alles ist frisch und appetitlich.
Die Bäckerei hat auch eine gute Auswahl und die Verkäufer(innen) sind (meist) freundlich. Die normalen Brötchen vom Schmitt schmecken nach gar nichts mehr inzwischen und bröseln munter vor sich hin.

Behinderten gegenüber wird im Markt scheinbar wenig Verständnis entgegen gebracht?! Der Behinderte wurde sehr unfreundlich "abgebügelt", nachdem er höflich eine Bitte aussprach / Anmerkung machte (zu enge Gänge sind unerreichbar mit Rolli). Vielleicht hatte der Herr, der die Regale auffüllte (Marktleiter?) aber auch nur einen schlechten Tag?! Ich fand es jedenfalls nicht richtig, so mit dem Behinderten umzugehen.

Christian H.

Top Markt mit kleinen Schwächen:

- Eine Self Service Kasse mit Beobachter macht keinen guten Eindruck
- Gleiche Artikel sollten mit Stückzahl gescannt werden, sehr nervig an der Kasse ist es z.B. wenn 64 Katzenfutter Schalen einzeln über den Scanner gezogen werden

Rpg A.

Schlechte Auswahl und nicht gut sortiert man findet nicht wonach man sucht.
Mitarbeiter wirken so als ob sie ihren Job hassen und sind unfreundlich oder wollen nicht helfen. Geht lieber zu irgendeinem anderen Laden drum herum als in diesem echt heruntergekommen Laden euer Geld zu lassen.
Würde am liebsten 0 Sterne geben.

Anikafgfbgdv S.

Ein super toller Markt, mit netten Personal! Uns bediente mehrmals Petra M. Sie spricht genau meine Sprache, genau mein Humor! Da kann der Tag nur gut werden!
Das ganze Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Absolute Empfehlung!

Brigitte E.

Ja auf jeden Fall

Stefan E.

Insgesamt etwas teurer als bei den Discountern in der Nachbarschaft, aber ein sehr guter Markt. Es gibt viele regionale Produkte, große Auswahl, saubere, gepflegte Atmosphäre und es ist meist nicht so überfüllt.

W S.

Seit 10 Jahren wohnen wir in Mellrichstadt.
Es gibt mehrere Einkaufsmärkte in dieser Stadt.
Bei diesem Edeka gefällt mir:
Noch nie unfreundliches Personal erlebt.
Nicht immer weiß ich z.B. wo bestimmte Waren in den Regalen sind. Ich frage bei Personal danach und werde i.d.R. zum Platz am Regal geführt. Auch Nachfragen werden freundlich beantwortet.
Fühle mich immer gut als Kunde wahrgenommen und komme gerne immer wieder.
Die Mitarbeitenden haben meine Hochachtung und meinen Respekt für ihre seit Jahren gute Leistung.
Auch das Miteinander zwischen den Mitarbeitenden erscheint mir respektvoll und freundlich zu sein.
Weiter so!