Manufactum Warenhaus - München

Dandylicious

Eine im Alten Hof gelegene Zweigstelle der kleinen Öko-Kaufhauskette, die man ebenso aus Berlin oder Frankfurt kennt. Das Warenangebot ist ziemlich breit und qualitätsvoll angelegt und man findet dort immer wieder ein ungewöhnliches oder auch fast vergessenes Produkt wie alte Herrenparfums, schicke Federhalter, orientalisches Kaffeegewürz & seltene Klosterprodukte. Das Team erscheint in der Regel ziemlich gut informiert, glänzt ansonsten aber nicht durch übermäßige Freundlichkeit. In der oft hysterischen Adventszeit kann man dies als gehetzter Kunde verstehen, aber z. B. während des faden Januargeschäfts? Sonst kann man die Entdeckungstour ins 'Manufactum' echt empfehlen. 🎁

Frieda L.

Es gibt viel zu sehen, Preise bei denen einem schlecht wird, aber abgesehen davon steht das Personal in Sachen Services und Freundlichkeit weit unter Kassierern aus Supermarkt-Ketten.

Die Mitarbeiterinnen unterhalten sich, ich gehe zu ihnen mit zwei Produkten, weil ich Beratung brauche und bleibe vor ihnen stehen, die eine sieht mich und gucke sie an, es dauerte noch 30 Sekunden, bis sie fertig mit quasseln und bereit war auf mich zu reagieren. Die Frau an der Kasse reagiert nicht auf meinen Wunsch eines schönen Tages und wendet sich dem Gespräch der anderen Kolleginnen zu.

Harry_ O.

Das Warensortiment ist traumhaft (die Preise eher nicht).
Die Arroganz und Unfreundlichkeit des Personals übertrifft alles.
In dieser Hinsicht ein Einkaufserebnis der ganz besonderen Art. Erstaunlich, was sich Kunden alles bieten lassen.

A. K.

ich war gestern das 1. Mal in dem Geschäft. Das Angebot ist super.
Die Unfreundlichkeit der Ton und die Arroganz einiger Mitarbeiter nicht nur mir sondern auch anderen Kunden gegenüber machte mich sprachlos. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Danke nein, es bleibt bei dem einen Besuch. Schade.

Roman E.

Toller Laden - werde noch mehr posten ❤️🔥

H3nry

Es ist ein sehr interessantes Geschäft und es lohnt sich allemal hier kurz reinzuschauen. Man setzt auf Nachhaltigkeit und man kann schöne Sachen finden. Auch gut zum Verschenken. Und wer einen Brieföffner für über 200 Euro sucht, ist hier goldrichtig.

Helen B.

Prinzipiell führt man hier sehr tolle und hochwertige Produkte. Es ist allerdings meistens zu voll für ein angenehmes einkaufen, auch weil die Gänge sehr voll mit Artikeln sind. Außerdem zahlt man hier für alles gefühlt 15% mehr.

M D. (.

Wir hatten zu Weihnachten als Geschenk eine nicht ganz billige Mandoline gekauft. Leider erfüllte sie in keinster Weise die Erwartung an die Qualität eines solchen Produktes (unser 20 Jahre alter Flohmarktfund aus billigem Plastik ist schärfer). Unangenehm wie diese Situation ohnehin war, waren wir der Meinung , dass zumindest der Umtasch mit Kassenzettel problemlos sein sollte. Leider waren drei (!) Mitarbeiter insbesondere der Kundenservice ausgesprochen unfreundlich und herablassend (wir sind nur zu dumm, das Teil vernünftig zu bedienen. Alle anderen Kunden wären zufrieden. Die Bedienungsanleitung wäre doch so geschrieben, dass man das eigentlich verstehen müsste) . Ausgesprochen pampig und mit Unterton. Unser Fazit.....Wir haben hier schon öfter hüpsche Dinge zu eher überzogenem Preis gekauft und einfach nicht darüber nachgedacht. Nach diesem Erlebnis suchen wir uns jetzt lieber andere Läden.